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Ihr Recht auf Rückerstattung: Käufliche Lootboxen in Videospielen – Geld zurück?

Geld zurück für käufliche Lootboxen? In der Welt der Videospiele sind Lootboxen ein kontrovers diskutiertes Thema geworden, insbesondere in Spielen wie FIFA, Counter Strike, Call of Duty, Fortnite und vielen anderen. Viele Spieler geben Geld für diese Lootboxen aus, ohne sich der rechtlichen Implikationen bewusst zu sein. Wenn auch Sie zu den Betroffenen gehören, könnte Ihnen eine wichtige Information entgangen sein: Sie haben möglicherweise das Recht, Ihr Geld zurückzufordern.

Was sind Lootboxen?

Lootboxen sind virtuelle Kisten in Videospielen, die eine zufällige Auswahl an Gegenständen enthalten. Diese können von kosmetischen Outfits bis hin zu spielentscheidenden Ausrüstungen oder Waffen reichen. Das Öffnen einer Lootbox ist vergleichbar mit dem Öffnen einer Überraschungsbox – der Inhalt ist unbekannt und variiert in seinem Wert. Der Erwerb dieser Lootboxen kann notwendig sein, um im Spiel voranzukommen, besonders in Free2Play-Spielen.

 

Der rechtliche Standpunkt

In Österreich wird das Thema Lootboxen unter bestimmten Voraussetzungen durch das Glücksspielgesetz (GSpG) geregelt. Zunächst ist das Vorliegen eines aleatorischen Moments, also eines Zufallsmoments erforderlich, was bei den meisten Lootboxen bejaht werden kann. Darüber hinaus ist es erforderlich, dass die nachfolgenden Bedingungen erfüllt sind:

 

  • Das Glücksspiel muss von einem Unternehmen veranstaltet, organisiert, angeboten oder zugänglich gemacht werden.
  • Der Spieler muss für die Teilnahme am Glücksspiel einen Einsatz erbringen.
  • Das Unternehmen stellt für die Teilnahme am Glücksspiel einen Gewinn in Aussicht.

 

Da die Inhalte von Lootboxen zufällig sind und für ihre Erlangung oft bezahlt werden muss, fallen sie potenziell unter dieses Gesetz. Dies bedeutet, dass Spieleentwickler und Plattformbetreiber, die solche Lootboxen ohne eine österreichische Lizenz anbieten, rechtlich angreifbar sind. Weitere Informationen finden Sie hier.

 

Ihr Recht auf Rückforderung – Geld zurück bei Lootboxen

Aufgrund der rechtlichen Lage in Österreich könnten Verträge über den Kauf von Lootboxen, die als Glücksspiel eingestuft werden, ungültig sein. Das gibt Ihnen das Recht, Ihre Ausgaben zurückzufordern. Dies wurde durch Entscheidungen wie jene des Bezirksgerichts Hermagor vom 26.02.2023 (GZ 1 C 16/20x) und des LGZ Wien vom 27.06.2023 (GZ 34 R 34/23m) untermauert, in denen festgestellt wurde, dass die Zahlungen für Lootboxen rückforderbar sind.

 

Wie Sie vorgehen können

  • Kontaktaufnahme: Nutzen Sie das bereitgestellte Online-Formular, um Ihre Daten einzureichen.
  • Rechtliche Analyse: Basierend auf Ihren Angaben wird geprüft, ob Ihre Ausgaben unter das Glücksspielgesetz fallen und Sie für Lootboxen Geld zurückbekommen.
  • Geltendmachung Ihrer Ansprüche: Nach einer umfassenden Besprechung der Sachlage können wir Ihre Rückforderungsansprüche durchsetzen.

 

Nähere Informationen darüber, wie Sie Ihr Geld für rechtswidrige Lootboxen zurückfordern können, erhalten Sie hier.

Zusammenfassung

Wenn Sie Geld für Lootboxen ausgegeben haben und sich unsicher sind, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, zögern Sie nicht, sich rechtlichen Rat einzuholen. Dr. Stefan Heninger bietet eine kostenfreie Erstprüfung Ihrer Situation an. Er hilft Ihnen zu verstehen, ob und wie Sie Ihr Geld zurückerhalten können. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich gegen ungerechtfertigte Praktiken in der Gaming-Industrie zur Wehr zu setzen. Vertrauen Sie auf die Expertise und Erfahrung von Dr. Heninger, um Ihre Rechte effizient und diskret zu wahren.

 

Für weitere Informationen oder um Ihre Ansprüche prüfen zu lassen, nehmen Sie bitte direkt Kontakt auf. Setzen Sie sich für Ihr Recht ein, Ihr Geld zurückzubekommen, und nutzen Sie das bereitgestellte Kontaktformular. Ihr Anliegen wird mit Sorgfalt und Professionalität behandelt, damit Sie das Beste aus Ihrer Situation machen können.