Käufliche Lootboxen in Videospielen: Zahlungen für Lootboxen können zurückgefordert werden!
Geld zurück bei Lootboxen
Haben Sie in Videospielen wie beispielsweise FIFA, Counter Strike, Call of Duty, Fortnite und vielen anderen Geld für sogenannte Lootboxen ausgegeben? In diesem Fall haben Sie höchstwahrscheinlich einen Anspruch auf Rückforderung der Zahlungen.
Derartige Lootboxen verstoßen gegen das österreichische Glückspielgesetz (GSpG), weshalb ausgegebene Beträge zurückgezahlt werden müssen. Gerne prüft Dr. Stefan Heninger kostenfrei, ob ein Anspruch auf Erstattung besteht, und fordert Lootbox-Verluste für Sie zurück.
Zahlungen für Lootboxen zurückholen
In nur drei Schritten können Sie Ihren Anspruch unverbindlich und kostenfrei prüfen lassen und Lootboxen-Verluste zurückfordern. Ich unterstütze Sie schnell und unkompliziert, damit Sie für ihr für Lootboxen einbezahltes bzw ausgegeben Geld zurückbekommen.
- Kontaktaufnahme: Nutzen Sie das bereitgestellte Kontaktformular und geben Sie die benötigten Daten ein, wenn Sie Ihre Ausgaben für Lootboxen zurückfordern möchten.
- Rechtliche Analyse: Mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen wird ermittelt, ob Ihre Ausgaben für Lootboxen zurückgefordert werden können. Wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, kümmert sich das Team von Dr. Heninger auch um die Anfrage zur Kostenübernahme.
- Geltendmachung: Wenn Sie es wünschen, setzen wir Ihre Ansprüche durch. Bevor wir jedoch Maßnahmen ergreifen und Ihre Zahlungen für Lootboxen zurückfordern, besprechen wir alle notwendigen Schritte ausführlich mit Ihnen.
Worum handelt es sich bei Lootboxen?
Lootboxen sind virtuelle Gegenstände in Videospielen, die mit zufällig ausgewählten Inhalten gefüllt sind. Diese Inhalte können von kosmetischen Outfits für Spielfiguren bis hin zu spielentscheidenden Ausrüstungen oder Waffen reichen. Spieler können diese Boxen durch Spielfortschritt freischalten oder sie direkt kaufen.
Die Anziehungskraft von Lootboxen liegt in der Überraschung und der Chance, seltene und wertvolle Gegenstände zu erhalten. Darüber hinaus ist der Kauf von Lootboxen in manchen Spielen notwendig, um im Spiel voranzukommen, was besonders bei Free2Play-Spielen der Fall ist, die zunächst kostenlos erscheinen. In solchen Spielen sind Lootboxen oft entscheidend für den Spielfortschritt, was Spieler dazu zwingen kann, Geld auszugeben.
Bevor der Spieler die Lootbox öffnet, weiß er jedoch nicht, was sich darin befindet. Er kann vorab also auch nicht einschätzen, ob es sich um wertvolle oder nutzlose Gegenstände handelt. Anders ausgedrückt: Die Qualität der Lootbox-Inhalte wird schlicht und einfach vom Zufall bestimmt.
Dieser Glücksspielcharakter kann jedoch besonders problematisch sein, da er nicht immer sofort als solcher erkennbar ist und somit auch Minderjährige ansprechen kann, für die Glücksspiele eigentlich verboten sind. Darüber hinaus können die Kosten für Lootboxen schnell eskalieren, was sie zu einer potenziellen Kostenfalle macht.
Die Frage, ob der Kauf von Lootboxen in Videospielen zulässig ist, hängt davon ab, ob diese Lootboxen als Glücksspiel nach dem österreichischen Glücksspielgesetz zu werten sind.
Handelt es sich bei Lootboxen um Glücksspiel?
Ob Lootboxen in den Anwendungsbereich des österreichischen Glücksspielgesetzes fallen, hängt neben dem aleatorischen Moment, also dem Zufallsmoment, von drei Kriterien ab:
- Das Glücksspiel muss von einem Unternehmen veranstaltet, organisiert, angeboten oder zugänglich gemacht werden.
- Der Spieler muss für die Teilnahme am Glücksspiel einen Einsatz erbringen.
- Das Unternehmen stellt für die Teilnahme am Glücksspiel einen Gewinn in Aussicht.
Die Herausforderung bei Lootboxen liegt darin, dass sie in verschiedenen Formen und Ausführungen auftreten – nicht jede Lootbox ist gleich. Deshalb muss im Einzelfall anhand der bereits erwähnten Kriterien geprüft werden, ob sie als Glücksspiel zu betrachten ist.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Lootboxen rechtswidrig („illegal“) sein – die Feststellung ist jedoch nicht immer ganz einfach. Dr. Stefan Heninger ist auf diesem Gebiet versiert und hat bereits mehrfach Beurteilungen in Bezug auf Lootboxen vorgenommen. Wenn Sie unsicher sind, ob das Glücksspielgesetz auf Ihre Lootbox-Käufe anwendbar ist und ob Sie Anspruch auf Rückforderung haben, kein Problem. Dr. Stefan Heninger prüft schnell und unverbindlich, ob die von Ihnen erworbenen Lootboxen in den Anwendungsbereich des Glücksspielgesetzes (GSpG) fallen. Damit können Sie sicher sein, dass Ihre Ansprüche professionell und fundiert geprüft werden. Dr. Stefan Heninger freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und hilft Ihnen in wenigen Schritten weiter.
Folge der Qualifikation als Glücksspiel: Sind Lootboxen rechtswidrig („illegal“)?
In Österreich ist das Glücksspiel durch das Glücksspielgesetz (GSpG) geregelt, das klare Bestimmungen über Organisation und Durchführung enthält. Laut diesem Gesetz ist das Anbieten von Online-Glücksspielen nur legal, wenn eine österreichische Lizenz vorhanden ist. Derzeit ist die von Casinos Austria beriebenen Plattform win2day, das einzige Online-Casino mit einer solchen Lizenz. Das bedeutet, dass alle anderen Online-Casinos, die in Österreich tätig sind, keine gültige Konzession haben. Dadurch werden die Glücksspielverträge ungültig, was Ihnen das Recht gibt, Verluste aus solchen Casinos zurückzufordern. Die Anbieter haben Ihnen das Geld zurückzuzahlen.
Einfach erklärt: Sofern der Erwerb von Lootboxen als Glücksspiel zu werten ist, sind die zugrundeliegenden Verträge mangels Konzession nichtig, weshalb die Geldeinsätze zurückgefordert werden können.
Weitere Infos finden Sie in diesem Blogbeitrag.
Bisherige Rechtsprechung
Wie die bisherigen Darstellungen bzgl der Rechtstheorie zeigen, kommt es also auf die individuelle Beurteilung an, ob im konkreten Fall der Lootbox-Erwerb als Glücksspiel zu werten ist. Die bisherige Judikatur scheint jedoch in eine klare Richtung zu gehen. So entschied beispielsweise das Bezirksgericht Hermagor am 26.02.2023 (GZ 1 C 16/20x), dass FIFA-Lootboxen rechtswidrig sind und geleistete Zahlungen nach bereicherungsrechtlichen Grundsätzen zurückgefordert werden können. Ebenfalls das LGZ Wien kam am 27.06.2023 (GZ 34 R 34/23m) zu dem Ergebnis, dass ein Plattformbetreiber und der Entwickler eines Videospiels aufgrund einer fehlenden Konzession zur Rückzahlung im Sinne des Bereicherungsrechts verpflichtet sind.
Fazit: Anspruch auf Rückforderung von Geldeinsätzen für Lootboxen - Geld zurück bei Lootboxen?
Ob Sie einen Anspruch auf Rückforderung Ihrer Geldeinsätze für Lootboxen haben, hängt maßgeblich davon ab, ob diese als Glücksspiel gelten. Da in Österreich das Glücksspielgesetz (GSpG) strenge Vorschriften zur Organisation und Durchführung von Glücksspielen enthält, ist das Anbieten von Online-Glücksspielen nur legal, wenn eine österreichische Lizenz vorliegt. Das bedeutet, dass Verträge für unerlaubtes Glücksspiel ungültig sind und Sie das Recht haben, Ihre Einsätze zurückzufordern.
Sollte sich im Einzelfall bestätigen, dass der Erwerb von Lootboxen als Glücksspiel zu werten ist, können Zahlungen dafür zurückgefordert werden. Die bisherige Rechtsprechung unterstützt diese Ansicht.
Dr. Stefan Heninger unterstützt Sie bei der Beurteilung, ob Ihre Ansprüche rechtlich durchsetzbar sind – kostenfrei und unverbindlich. Wenn die Voraussetzungen gegeben sind, wird er sich um die rechtliche Durchsetzung Ihrer Ansprüche kümmern und Sie auf dem Weg zur Rückforderung begleiten. Vertrauen Sie auf seine Expertise und lassen Sie sich helfen, Ihr Geld zurückzubekommen.
FAQ
Worum handelt es sich bei Lootboxen?
Lootboxen sind virtuelle Kisten in Videospielen, die zufällige Gegenstände enthalten. Diese können kosmetische Items, Ausrüstung oder spielentscheidende Waffen sein. Da der Inhalt der Lootboxen vom Zufall bestimmt wird, können sie als Glücksspiel angesehen werden, was in einigen Ländern, einschließlich Österreich, strengen Regelungen unterliegt. Das kann problematisch sein, da es auch Minderjährige ansprechen und hohe Kosten verursachen kann.
Kann ich meine Ausgaben für Lootboxen zurückfordern?
Ja, wenn Lootboxen als Glücksspiel eingestuft werden, können Sie das gezahlte Geld zurückfordern. In Österreich ist Glücksspiel durch das Glücksspielgesetz (GSpG) geregelt, das festlegt, dass das Anbieten von Online-Glücksspielen nur legal ist, wenn eine österreichische Lizenz vorhanden ist. Ohne diese Lizenz sind Verträge ungültig, was Ihnen das Recht gibt, Ihre Einsätze zurückzufordern. Dr. Heninger unterstützt Sie schnell und unkompliziert, damit Sie für Lootboxen bezahltes Geld zurückbekommen.
Wie prüfe ich, ob meine Ausgaben für Lootboxen zurückforderbar sind?
Dr. Stefan Heninger prüft kostenfrei und unverbindlich, ob Ihre Ausgaben für Lootboxen in den Anwendungsbereich des österreichischen Glücksspielgesetzes (GSpG) fallen. Dazu wird analysiert, ob der Kauf der Lootboxen einem Glücksspiel gleichkommt. Sofern Sie eine Prüfung vornehmen lassen möchten, können Sie schnell und unkompliziert über das vorbereitete Formular Kontakt aufnehmen.
Wie sieht die weitere Vorgehensweise aus, sofern ein Anspruch auf Rückforderung der Lootbox-Verluste besteht?
Nachdem Dr. Heninger geprüft hat, ob ein Anspruch auf Rückforderung Ihrer Ausgaben für Lootboxen besteht, bespricht er mit Ihnen die weitere Vorgehensweise. Zunächst wird er alle relevanten Ergebnisse seiner Prüfung detailliert mit Ihnen durchgehen, um sicherzustellen, dass Sie ein umfassendes Verständnis der Situation haben.
Wenn ein Rückforderungsanspruch besteht und Sie möchten, dass Dr. Heninger für Sie tätig wird, wird er die notwendigen Schritte einleiten, um Ihre Ansprüche zu betreiben.
Sie möchten Ihre Geldeinsätzen für Lootboxen zurückfordern?
Dr. Heninger steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Rückforderung Ihrer Lootboxen-Zahlungen zu unterstützen. Zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren, um Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Rückforderung kostenfrei zu prüfen und erfolgreich durchzusetzen. Dr. Heninger freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und darauf, Ihnen zu helfen, Ihre Rechte durchzusetzen.